Totem Ecuador
“Abbiamo scoperto che Calipsa era la migliore soluzione sul mercato per le nostre esigenze di filtraggio degli allarmi”.
Luis Fernando Uribe Blum, CEO di Totem Ecuador
Migliorare l’efficienza del monitoraggio centralizzato
Totem Ecuador utilizza l’analisi video basata su intelligenza artificiale di Calipsa, in cloud, per ridurre il volume dei falsi allarmi. Questo consente agli operatori di concentrarsi sulle minacce reali e garantire una maggiore sicurezza nei siti dei clienti.
Falsi allarmi ridotti
La tecnologia di filtraggio dei falsi allarmi di Calipsa consente agli operatori di concentrarsi sugli allarmi reali e di garantire una maggiore sicurezza.
Maggiore efficienza
Concentrandosi sugli allarmi reali, gli operatori possono avviare interventi più rapidi per proteggere efficacemente i siti dei clienti.
Personale più soddisfatto
La riduzione dei falsi allarmi aiuta Totem a gestire meglio le ore di lavoro, evitando il sovraccarico del personale e contribuendo a migliorare il morale del team.
Integrazione perfetta
L'integrazione di Calipsa con Exacqvision consente agli operatori di collegare le telecamere alla piattaforma in modo semplice e intuitivo.
Ottimizzazione degli operatori
Scopri come Totem Ecuador ha migliorato l’efficienza operativa degli operatori riducendo dell’80% i falsi allarmi grazie al software di analisi video basato sull’AI di Calipsa.
La sfida: operazioni inefficienti
Totem Ecuador continua ad ampliare la propria attività e ad aggiungere nuove telecamere alla sala di controllo. Di conseguenza, l’azienda assumeva circa 20 persone all’anno solo per gestire il servizio di video monitoraggio. Per migliorare l’efficienza e la redditività degli operatori, ha deciso di avviare un processo di ottimizzazione.
L’obiettivo di Totem Ecuador era trovare una soluzione che permettesse di gestire i siti in modo efficiente, garantendo tempi di risposta rapidi agli allarmi reali e continuando ad ampliare la rete senza dover assumere nuovo personale.
La soluzione: una soluzione di filtraggio dei falsi allarmi
Dopo numerosi test con diversi software per la riduzione dei falsi allarmi, Totem Ecuador ha constatato che Calipsa offriva prestazioni superiori rispetto alle altre soluzioni.
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Riduzione del volume degli allarmi
Da quando utilizza Calipsa, Totem Ecuador ha riscontrato una riduzione di oltre il 40% del numero di allarmi ricevuti al giorno.
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Risposta più rapida agli incidenti
Gestire un minor numero di falsi allarmi consente agli operatori di concentrarsi su allarmi e incidenti reali e di intervenire rapidamente.
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Miglioramento del morale degli operatori
Il minor volume di allarmi consente agli operatori di evitare il sovraccarico di lavoro, migliorando il loro benessere e il morale del team.
Il risultato: un’azienda efficiente e in crescita
Da quando collabora con Calipsa, Totem Ecuador ha registrato una riduzione di oltre il 40% del volume degli allarmi. Grazie al filtraggio dei falsi allarmi da parte di Calipsa, il volume giornaliero degli allarmi è sceso da 800.000 a 350.000.
Totem Ecuador ha riscontrato un aumento dell’efficienza degli operatori grazie alla riduzione dei falsi allarmi. Per questo motivo, l’azienda intende rafforzare ulteriormente il benessere e il morale del team, migliorando la gestione dei carichi di lavoro. Totem prevede di utilizzare Calipsa in tutte le future installazioni, così da consolidare i risultati ottenuti e continuare a crescere in modo sostenibile.
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