التخطي إلى المحتوى الأساسي

شركة Totem Ecuador

“وجدنا أن Calipsa هو الحل الأفضل في السوق لتلبية احتياجاتنا في تصفية الإنذارات”.

Luis Fernando Uribe Blum، الرئيس التنفيذي لشركة Totem Ecuador

تحسين كفاءة المراقبة المركزية

تستخدم Totem Ecuador تحليلات الفيديو المستندة إلى السحابة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) من Calipsa للمساعدة على تقليل حجم الإنذارات الكاذبة؛ مما يمكّن المُشغّلين من التركيز على التهديدات الحقيقية وتوفير أمان أفضل لمواقع عملائهم.

الحد من الإنذارات الكاذبة

تمكّن تقنية تصفية الإنذارات الكاذبة من Calipsa المشغّلين من التركيز على الإنذارات الفعلية وتقديم أفضل مستويات الأمان.

رفع الكفاءة التشغيلية

من خلال التركيز على الإنذارات الفعلية، يستطيع المشغّلون الاستجابة بصورة أسرع للحوادث والمساهمة في حماية مواقع العملاء.

تعزيز الرضا الوظيفي

يساعد تقليل الإنذارات الكاذبة Totem على تنظيم ساعات العمل وتخفيف الضغط على الموظفين، وهي أمورٌ تحسّن معنويات الفريق.

تكامل بمنتهى السلاسة

يتيح تكامل Calipsa مع نظام Exacqvision للمشغّلين ربط الكاميرات بالمنصة بسهولة تامة.

تحسين أداء المشغّل

اكتشف كيف حسّنت شركة Totem Ecuador كفاءة المشغّلين بعد تقليل الإنذارات الكاذبة بنسبة 80% باستخدام برنامج تحليلات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) من Calipsa.

التحدي: عمليات تفتقر للفعّالية

تتوسع قائمة عملاء Totem Ecuador باستمرار، وتُضاف معهم كاميرات جديدة إلى غرفة التحكم لديها؛ مما كان يجبرها على توظيف حوالي 20 شخصًا إضافيًا سنويًا لإدارة خدمة المراقبة بالفيديو فقط. ولهذا قررت الشركة الشروع في عملية تحسين تشغيلية لضمان تحقيق المشغّلين لكفاءة أعلى، وبالتالي ربحية أكبر.

تَمثّل هدف Totem Ecuador في إيجاد حل يمكّن الشركة من إدارة مواقعها بكفاءة، مع تسريع أزمنة الاستجابة للإنذارات الفعلية، والاستمرار في التوسع دون الحاجة إلى تعيين موظفين جدد.

الحل: حل لتصفية الإنذارات الكاذبة

بعد تجربة عدد من برمجيات تقليل الإنذارات الكاذبة، وجدت Totem Ecuador أن Calipsa تفوّق على باقي الحلول.

  • انخفاض عدد الإنذارات

    منذ بدء استخدام Calipsa، شهدت Totem Ecuador انخفاضًا بأكثر من 40% في عدد الإنذارات المستلمة يوميًا.

  • استجابة أسرع للحوادث

    يسمح انخفاض الإنذارات الكاذبة للمشغّلين بالتركيز على الإنذارات والحوادث الفعلية واتخاذ الإجراءات بسرعة.

  • تحسّن معنويات المشغّلين

    يعني انخفاض مستوى الإنذارات عدم إرهاق المُشغّلين؛ مما يُحسّن معنوياتهم وسلامتهم.

النتيجة: شركة متنامية تقدم أداءً فعّالًا

منذ بدء استخدام Calipsa، شهدت Totem Ecuador انخفاضًا بنسبة تفوق 40% في حجم الإنذارات؛ حيث تراجع عدد الإنذارات اليومية من 800000 إلى 350000 بفضل تصفية Calipsa للإنذارات الكاذبة.

كما لاحظت الشركة تحسنًا كبيرًا في كفاءة المشغّلين نتيجة هذا الانخفاض، وهو ما دفعها إلى وضع خطة لتعزيز دعمها لمعنويات الموظفين من خلال إدارة أفضل لأعباء العمل. وتخطط Totem Ecuador لاستخدام Calipsa في جميع التركيبات المستقبلية لمواصلة دعم هذا التقدم المُحرز.

هل لديك أسئلة؟ يمكننا المساعدة

يمكن لخبراء أمن الفيديو لدينا مساعدتك في تنفيذ نظام الأمان المناسب لشركتك.