التخطي إلى المحتوى الأساسي

إجراء طلب الحساب

لخدمتك بشكل أفضل، أتاحت Pelco بوابة جديدة لإرجاع المنتجات. ستحتاج إلى أن يكون لديك حساب نشط لدى Pelco لطلب الإذن بإرجاع البضائع. بمجرد إعداد حسابك، يمكنك طلب رقم إذن إرجاع البضائع (RMA) من البوابة الجديدة بالطريقة نفسها التي كنت تستخدمها سابقًا، مع الاستفادة من الإمكانيات المحسّنة مثل سِجِلّ RMA، وحالته، وتفاصيله، وإجراء عمليات الدفع المباشرة للإصلاحات خارج الضمان. يمكن الوصول إلى فريق خدمة الاتصال لدينا مباشرةً من بوابة RMA لطرح الأسئلة المتعلقة بإصلاحاتك. لبدء الإجراءات، يرجى إكمال النموذج أدناه لطلب حسابك.

تنبيه مهم: تدعم بوابة RMA حاليًا حسابات أمريكا الشمالية فقط، وهناك خطط مستقبلية لتضمين الحسابات الدولية. إذا لم تكن داخل منطقة أمريكا الشمالية، فيرجى التواصل مع مركز خدمة محلي معتمد للحصول على دعم الإصلاح. https://​www​.pel​co​.com/​a​r​/​a​b​o​u​t​/​g​l​o​b​a​l​-​s​e​r​v​i​c​e​-​c​e​nters

نموذج طلب حساب RMA (تفويض إرجاع البضائع)

مركز Pelco للتعلم وخدمات التدريب

بوابة مجتمع الدعم

سجِّل الدخول إلى بوابة الدعم الخاصة بنا لتسجيل منتجك، وعرض حالات الدعم الخاصة بك، وإدارة استحقاقات الدعم، وتصفح الخدمات وغير ذلك الكثير. اقرأ المزيد عن الدعم المتقدم عبر الهاتف، ودليل الدعم وشروط الخدمة.

مركز Pelco للتعلم وخدمات التدريب

يقدم فريق خدمات Pelco الاحترافية مجموعة متنوعة من خدمات التدريب، منها مركز Pelco التعليمي (PLC)، أو التدريب الميداني، أو التدريب الداخلي، أو حتى التدريب الافتراضي. تلتزم شركة Pelco بتزويدك بحلول ناجعة!